Wediom

Política de Privacidad

Última actualización: 8 de julio de 2025
 
En Wediom, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y estudiantes. Esta Política de Privacidad establece cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestras plataformas digitales, formularios de contacto, clases en línea, programas empresariales y demás servicios relacionados con el aprendizaje del idioma inglés.
 
Al registrarte, navegar o interactuar con Wediom, aceptas los términos establecidos a continuación.
 
 

1. ¿Qué información recopilamos?

 
Recopilamos datos personales que nos permiten brindarte una experiencia educativa personalizada y de calidad, tales como:
  • Nombre y apellidos.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Número de teléfono (opcional).
  • Edad, país de residencia, nivel de inglés (cuando sea necesario para fines educativos).
  • Información demográfica o profesional para programas empresariales.
  • Preferencias de aprendizaje, historial de clases, progreso en la plataforma.
  • Datos de facturación y pago (en caso de compras de planes o cursos).
 
 

2. ¿Para qué usamos tu información?

 
La información recopilada es utilizada únicamente con fines educativos, comerciales y de comunicación, como por ejemplo:
  • Gestionar tu acceso a nuestras plataformas de clases interactivas
  • Diseñar experiencias de aprendizaje adaptadas a tu nivel y objetivos
  • Coordinar programas de inglés empresarial con equipos de trabajo o empresas
  • Enviarte información relevante sobre tus clases, progreso, recordatorios y recomendaciones
  • Ofrecerte promociones, noticias, nuevos cursos o contenidos de valor relacionados con el aprendizaje del inglés
  • Procesar pagos y gestionar suscripciones (cuando aplique)
 
En Wediom nunca vendemos ni compartimos tu información personal con terceros sin tu consentimiento expreso, salvo requerimiento legal.
 
 

3. Comunicaciones y boletines

 
Podemos enviarte correos electrónicos u otras notificaciones sobre:
  • Recordatorios de clases
  • Promociones o lanzamientos de nuevos cursos
  • Recomendaciones de aprendizaje según tu progreso
  • Actualizaciones importantes sobre nuestros servicios
 
Puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace incluido en cada mensaje o escribiéndonos directamente.
 
 

4. Cookies y tecnologías similares

 
Nuestro sitio web y plataforma educativa utilizan cookies para:
  • Mejorar la experiencia del usuario.
  • Recordar tus preferencias o sesiones activas.
  • Analizar el tráfico web y mejorar nuestras funcionalidades.
 
Puedes configurar tu navegador para rechazar el uso de cookies, aunque algunas funciones podrían verse limitadas.
 
 

5. Plataformas de terceros

 
En Wediom usamos plataformas externas para ofrecer clases en línea, formularios, pagos y análisis de datos. Estas herramientas pueden tener sus propias políticas de privacidad (por ejemplo, Zoom, Stripe, Google Forms, etc.). Te recomendamos revisar dichas políticas al interactuar con servicios externos.
 
 

6. Seguridad de tu información

 
Wediom aplica medidas técnicas y administrativas razonables para garantizar la confidencialidad, integridad y seguridad de tu información personal. Nuestro equipo está capacitado para el manejo ético de datos.
 
 

7. Control y acceso a tus datos

 
En cualquier momento puedes:
  • Solicitar acceso a tus datos personales.
  • Modificar o actualizar tu información.
  • Eliminar tu cuenta o revocar tu consentimiento.
  • Pedir que eliminemos todos tus datos de nuestra base de datos.
 
Escríbenos a gerencia@wediom.com para ejercer estos derechos.
 
 

8. Cambios en la Política de Privacidad

 
Wediom se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta misma página, por lo que te recomendamos revisarla periódicamente.
 
 
Gracias por confiar en Wediom. Estamos comprometidos con ofrecerte una experiencia educativa segura, respetuosa y transformadora.

Formulario de Servicios Wediom

Formulario de Servicios